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有人說(shuō)做一家美容院很難！做一家有盈利、顧客又喜歡的美容院更難！經(jīng)營(yíng)美容院是沒(méi)有捷徑的，但是有實(shí)實(shí)在在提升經(jīng)營(yíng)的途徑。

高效運(yùn)營(yíng)的五個(gè)核心關(guān)鍵詞。

【核心關(guān)鍵詞：品牌】

用戶心目中什么才是品牌呢？

對(duì)一個(gè)品牌來(lái)說(shuō)，有核心的關(guān)鍵詞，大家在傳播的過(guò)程當(dāng)中就會(huì)非常清晰地記住它的標(biāo)簽，之后所有內(nèi)在的服務(wù)和運(yùn)營(yíng)的邏輯，也是依照于這個(gè)關(guān)鍵詞去開(kāi)展的。

每一位院長(zhǎng)和美容師都要有較好的判斷力，采取適合的辯證和治療方案去幫助客戶，解決所需的問(wèn)題。 一直希望和倡導(dǎo)我們的學(xué)員不斷去學(xué)習(xí)，不斷去成長(zhǎng)，用專業(yè)服務(wù)好顧客。

當(dāng)美容店選擇一個(gè)品牌的時(shí)候，需要了解它的品牌影響力和它的口碑。當(dāng)我們跟顧客鏈接的時(shí)候，對(duì)品牌價(jià)值觀的認(rèn)同，后期再去做更多運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，就會(huì)變得互相有認(rèn)知，互相有認(rèn)同，這樣才能越來(lái)越順暢。

【核心關(guān)鍵詞：教育】

一切的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。

品牌有創(chuàng)始人的背書(shū)，有創(chuàng)始人的理念，甚至有創(chuàng)始人的精神，這一些都是需要互相認(rèn)同和傳承的，在人與人的交流過(guò)程當(dāng)中，教育和持續(xù)的培訓(xùn)就變得非常的重要。授人以魚(yú)不如授人以漁。

 我們的初心宗旨是為美業(yè)輸送全面的綜合性優(yōu)秀人才，這個(gè)綜合性優(yōu)秀人才，不僅僅有專業(yè)技術(shù)、專業(yè)的手法，更多的它是認(rèn)同美業(yè)行業(yè)的價(jià)值觀，以客戶服務(wù)滿意度為導(dǎo)向?qū)У木C合的人才。同時(shí)在我們快速發(fā)展的社會(huì)里，我們需要兼具互聯(lián)網(wǎng)思維核心商業(yè)的眼光。

【核心關(guān)鍵詞：拓客】

當(dāng)我們一個(gè)門店籌建的過(guò)程當(dāng)中，有了非常清晰的品牌感，有了非常好的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)以后，我們就要去想客戶從哪里來(lái)，所以拓展就變得非常的重要。

線下的拓客一定要提前三天左右去做人流量的測(cè)算。一個(gè)好東西就是需要跟大家去分享的，最好是裂變的方式，比如老帶新，能更多的顧客帶著朋友一起來(lái)體驗(yàn)。

在美容院普遍獲客難的今天， 我們從來(lái)不缺優(yōu)質(zhì)的客戶，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品足夠有吸引力，我們的項(xiàng)目有足夠先進(jìn)性。

【核心關(guān)鍵詞：運(yùn)營(yíng)】

在運(yùn)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中，非常注重先要有量，同時(shí)去把控這個(gè)服務(wù)質(zhì)量，最后要去考慮怎么樣更有效的通過(guò)營(yíng)銷方案的設(shè)計(jì)來(lái)落地結(jié)果?？蛻糇罱K進(jìn)到門店以后，應(yīng)該怎樣運(yùn)營(yíng)呢？

在這里我想跟大家分享的就是我們一直比較倡導(dǎo)的雙美護(hù)導(dǎo)模式，生活美容其實(shí)是一種細(xì)水長(zhǎng)流，而且能夠持續(xù)產(chǎn)生復(fù)購(gòu)的一個(gè)非常良性的一種作業(yè)狀態(tài)。

在整個(gè)過(guò)程中都會(huì)根據(jù)顧客的需求，通過(guò)的咨詢和診斷給到客戶最適合的方案，讓客戶滿意是我們長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的首要條件。

運(yùn)營(yíng)，其實(shí)就是資源整合的過(guò)程，我們不僅要有非常明確的規(guī)劃，還需要有非常明確的這個(gè)落地執(zhí)行跟進(jìn)的過(guò)程，因?yàn)橹挥袌?zhí)行才是最重要能實(shí)現(xiàn)結(jié)果的方式！

通過(guò)提前做的規(guī)劃和數(shù)據(jù)測(cè)評(píng)，制定一個(gè)非常合理的目標(biāo)，讓團(tuán)隊(duì)都認(rèn)可，并且積極努力的去完成，團(tuán)隊(duì)的氛圍就會(huì)越來(lái)越好。

其實(shí)在推進(jìn)所有的活動(dòng)的時(shí)候，都會(huì)以統(tǒng)一的品牌統(tǒng)一的形象、統(tǒng)一的品名、統(tǒng)一的單價(jià)以及統(tǒng)一的營(yíng)銷方案來(lái)推動(dòng)，這個(gè)時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)你不是孤軍作戰(zhàn)，大家都在做這個(gè)事情的時(shí)候，其實(shí)是有后盾的，互相之間是可以借力的。知道和做到之間最大的差距，其實(shí)就是日復(fù)一日地督促、日復(fù)一日的復(fù)盤。

但最終一定要有好的品牌背書(shū)，有好的平臺(tái)工具，好的營(yíng)銷方案，整體的策略以及好的團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)跟進(jìn)服務(wù)，才能實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。

• 「整店輸出」的加盟模式：從開(kāi)店投資、選址、裝修、開(kāi)業(yè)拓客，到品牌、產(chǎn)品、促銷、服務(wù)以及管理、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、物流等，但凡涉及到門店運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，特許總部均會(huì)實(shí)行統(tǒng)一的指導(dǎo)與安排，大大降低加盟商的經(jīng)營(yíng)難度。

• 「特許經(jīng)營(yíng)」的品牌戰(zhàn)略：根據(jù)不同級(jí)別城市、不同消費(fèi)環(huán)境，從適用于一線城市的高端店，到降低了面積卻不降低品質(zhì)的臻品店…擁有多級(jí)別的加盟選擇。

• 「獨(dú)家」的軟件系統(tǒng)：基于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)自動(dòng)化、半自動(dòng)化等技術(shù)，開(kāi)發(fā)門店管理軟件，數(shù)據(jù)化分析經(jīng)營(yíng)狀況，降低管理成本及精力解決開(kāi)店難的問(wèn)題。