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周邊都是祛斑美容店,顧客憑什么要選擇你?
美容店越來(lái)越多,自己的店如何在眾多美容店里突圍而出呢?今天深圳翌芙萊分享,美容店應(yīng)該怎么反省自身!
“周邊都是美容店,顧客為什么要選你?”從業(yè)多年,我時(shí)常會(huì)問自己這個(gè)問題。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,我們有什么優(yōu)勢(shì)讓顧客選擇我?這樣的自省,常常能夠提醒自己,“你做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠!”
我們經(jīng)常會(huì)聽到這樣的聲音,“周圍都是美容店,價(jià)格便宜,競(jìng)爭(zhēng)好大,感覺自己做不下去了!”“店里都沒有客人,連續(xù)一周沒有開單怎么辦!”“美容師很懶,沒有熱情!”......如果此時(shí)的你也遇到這些情況,不妨來(lái)問問自己幾個(gè)問題。
顧客的面部問題,你都能夠解決嗎?
隨著現(xiàn)在環(huán)境污染、飲食污染、作息不規(guī)律、長(zhǎng)時(shí)間不運(yùn)動(dòng)、工作壓力大、心理壓力難以排解等等,都是造成人們面部長(zhǎng)斑、長(zhǎng)痘、枯黃、衰老、紅腫過(guò)敏、激素過(guò)敏的原因,傳統(tǒng)美容護(hù)理,并不能根本上解決顧客的困擾。
她們?yōu)槭裁床贿x擇你,你還不明白嗎?因?yàn)槟悴]有為顧客解決問題!
沒客人的時(shí)候,在干什么?
玩手機(jī)!我相信絕大部分都是這個(gè)回答。不要抱怨員工玩手機(jī),首先你要清楚,玩手機(jī)就是閑。我們本可以用閑下來(lái)的時(shí)間,學(xué)習(xí)一些不會(huì)做的技術(shù)。
顧客看到你這里有別的地方看不到的特色項(xiàng)目,她會(huì)更喜歡你的店!
為什么擔(dān)心同行競(jìng)爭(zhēng)?
因?yàn)槟愕臐撘庾R(shí)知道自己并沒有在眾多美容店中脫穎而出。你沒有去學(xué)習(xí),一直原地踏步,還想著盡快把客戶打發(fā)走了事,然后收錢。現(xiàn)在顧客已經(jīng)不再像以前能忽悠了事,現(xiàn)在靠的是實(shí)力!
一個(gè)沒有價(jià)值的店鋪是沒辦法吸引到顧客的!不很多問題都是可以通過(guò)努力解決的!
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